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martes, 19 de julio de 2011

No importa que lo borres, ya todos lo sabemos

El pasado jueves 14 de julio, el senador del PSOE y presidente del Cabildo de La Gomera, Casimiro Curbelo, protagonizó un lamentable incidente en Madrid, junto a su hijo y un amigo de éste, que acabó en detención y con un revuelo mediático a nivel nacional y regional que ha terminado por dañar su imagen política y personal. 

Lo que en un principio tenía pinta de ser una distendida cena entre Curbelo, su hijo y el amigo, terminó por convertirse, según el atestado policial, en una noche llena de destrozos, agresiones, amenazas e insultos, que desde luego no han hecho ningún bien al político canario. La presión sufrida ha motivado su dimisión como senador del PSOE por La Gomera, aunque de momento seguirá ejerciendo como presidente del Cabildo en esa isla.

La dimensión y el alcance que ha tenido la noticia en los medios de comunicación offline y online, así como el gran número de comentarios que están teniendo las noticias relacionadas con este suceso se ha extrapolado a redes sociales como Facebook, donde se ha creado un grupo pidiendo su dimisión.

Sin embargo, lo que más me ha llamado la atención ha sido la total censura que se ha ejercido en el muro del perfil del político en Facebook (lamento no haber hecho un "pantallazo" cuando lo vi para haberlo mostrado de una forma más gráfica). Todos los comentarios que habían sido publicados por ciudadanos disconformes con su comportamiento han sido borrados del muro, para dejar paso a una página "más limpia".


Con motivo de la pasada cita electoral del 22 de mayo, muchos partidos y políticos pensaron en las redes sociales como una oportunidad en el oasis mediático para ganar protagonismo de cara a conseguir un mejor resultado. Sólo veían el lado bueno del Social Media, sin caer en la cuenta que las crisis de reputación online son más comunes de lo que uno se puede pensar.

Pues bien, parece que políticos como Curbelo (o los que le aconsejan) creen que borrando la información van a conseguir disuadir el efecto multiplicador que tienen las redes sociales. Pero esto, por desgracia para ellos y por fortuna para nosotros, no funciona así. La censura no lleva a ningún lado, así que mejor podrían centrar sus esfuerzos en conversar con los ciudadanos y en bajarse del pedestal en el que están subidos.


miércoles, 13 de julio de 2011

Por favor, no me digas que no se puede

Después de leer el último post de Sappy81 volvieron a rondar por mi cabeza las entrevistas de trabajo en las que he estado intentando conseguir un puesto de trabajo decente como Community Manager. ¿Que qué se pide? Perfil de Superman con un sueldo del tamaño de "Chicho Terremoto"

Tras mi última entrevista me terminé por convencer de que estaba perdiendo el tiempo intentando buscar algo que difícilmente iba a encontrar en un sitio dónde no eran capaces de distinguir entre un Community Manager y un comercial. ¿Tan difícil es saber a lo que nos dedicamos?

Pero como suele decirse de todo lo malo se saca algo bueno. En la entrevista me decían "aquí se trata de hacer negocio, preparar presentaciones y captar clientes" todo esto por el módico precio de 400 euros al mes. Vale, muy bien, pero ¿por qué no lo hago yo por mi cuenta? Si tengo buenas ideas, soy capaz de autogestionarme y cuento con una mínima financiación para emprender, ¿a qué estoy esperando?

Pues con todo esto rondando por mi mente, ayer tuve la ocasión de asistir a una conferencia en Inesdi con Elena Gómez del Pozuelo dirigida a "Cómo ser emprendedor en la era digital". ¿Suena bien, no? Hombre, a uno por lo menos le reconforta saber que las cosas en las que piensa cada día tienen algo de sentido. Bueno, o eso creo.


De la charla de Gómez del Pozuelo me quedaría con este decálogo de consejos que dio para los que nos hemos decidido por el autoempleo;


1- Para emprender debes tener el apoyo de la familia, ser buen comunicador y levantarte siempre ante el fracaso
2- Tu idea es una buena idea si soluciona el problema de mucha gente
3- Si no hay dinero no hay negocio; "cash o morir"
4- Menos másters y más vender
5- Reduce al máximo los costes fijos al principio y basa el negocio en la transparencia
6- Contrata despacio y despide deprisa
7- Los grandes líderes se rodean de gente mejor
8- Los socios se deben complementar en el trabajo y compartir valores (pactar todo por escrito)
9- Si la competencia te copia, mejor, serás referencia
10- Si tu empresa va bien puede que alguien te hago una oferta por ella. No lo dudes y véndela


En la medida de lo posible intentaré seguir estos sabios consejos. ¿Se te ocurre alguno más?




   



lunes, 4 de julio de 2011

El comienzo de muchos planes de Social Media

Mi último mes ha sido verdaderamente frenético con las últimas sesiones del curso de Community Management y Redes Sociales en Inesdi que acabo de finalizar, y de la preparación del proyecto de Social Media en el que he estado trabajando junto a mi grupo de la escuela durante los últimos meses.

Quiero aprovechar este post para felicitar a Jaime Martín Asenjo (@jaime_9_) a Diego Hernández (@DiegoStardust) y a Guillermo Fernández (@gf72com) por haber sido unos excelentes compañeros de trabajo en este proyecto, por su profesionalidad y por todo lo que he aprendido de ellos durante este tiempo. Y lo más importante, por haberme aguantado durante estos meses. La felicitación la hago extensible también a todos mis compañeros de #InesdiCM por sus ganas, ilusión y por su positivismo diario.

Desde Inesdi se nos propuso realizar un plan de Social Media para una marca ficticia (Chocobio) que necesitaba de ayuda externa para introducirse en los medios sociales. Básicamente se trataba de un chocolate que incorporaba en su composición microorganismos vivos que regulaban la flora intestinal y que lo protegían frente a las infecciones. Además había encontrado la manera de lograr que este ingrediente llegara con vida al intestino después de soportar las condiciones de elaboración del chocolate. 

Pues bien, con estos datos básicos del producto y otros que se recogían en el briefing hicimos nuestro plan acorde a;



1- Análisis Situación (Propia y Competencia) 
2- Análisis DAFO 
3- Mapa de Posicionamiento 
4- Objetivos
5- Público objetivo 
6- Plan de Acción 
7- Calendario 
8- Medición de resultados 
9- Presupuesto
10- ROI

El resultado de nuestro trabajo lo puedes ver en este enlace de Dropbox . Espero que os sirva para coger ideas de cara a vuestros planes de Social Media y para que sepamos comprender que se pueden hacer cosas realmente interesantes dentro del sector si realmente hacemos el trabajo con profesionalidad.

Ahora mi próxima meta es trabajar en algunos proyectos personales en los que llevo pensando desde hace tiempo y en los que, ahora sí, me veo con fuerzas y capacitado para afrontar.